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Pour passer une commande, vous devez suivre le processus d'achat en ligne et vous devez cliquer sur `` “Terminer la commande” afin que nous recevions votre achat. Après ces étapes, vous recevrez un courriel de confirmation vous informant que nous avons bien reçu votre commande. Votre commande mentionne que vous avez acheté un ou plusieurs articles pour votre usage personnel. Les articles achetés ne peuvent être vendus à une autre entité.

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DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Nous nous réservons le droit de modifier toute commande si l'un des articles commandés n'est plus disponible. Si un article ne peut pas être expédié en raison d'un défaut de fabrication ou de disponibilité, nous nous réservons le droit de vous envoyer le reste de la commande sans les articles indisponibles. Un courriel vous sera envoyé pour en vous informer si tel est le cas.

MODIFICATION DU SITE WEB

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REMBOURSEMENT

Après avoir passé une commande, aucun remboursement ne peut être effectué si les articles sélectionnés sont disponibles et livrables dans les meilleurs délais. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

COMMUNICATION ÉCRITE ET TÉLÉPHONIQUE

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MODIFICATION D'UNE COMMANDE

Toute modification, correction ou rectification d'une commande ne peut être émise via les réseaux sociaux. Cette demande doit être directement envoyée par courriel à info@mtlpolewear.com dans les 24 heures suivant votre commande. Si la demande est émise après la période de 24 heures ou si vous n'avez reçu aucune confirmation de notre service client après 24 heures, nous nous réservons le droit de ne pas appliquer les rectifications demandées.

CODE PROMO

Veuillez noter que certaines conditions peuvent s'appliquer quant à l'utilisation des codes promotionnels. Lisez attentivement la promotion pour bien en comprendre les conditions.

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